客户的挑战:
客户需要一个网站来宣传他们的使命和提供会员资格, 向网站访问者提供商品和旅游报名. 除了, 该组织有志愿者报名,他们将担任导游和讲解员,所以旅游的可用性和志愿者的日程安排至关重要. 在建立网站之前, 这些功能通过电话完成,并使用多个电子表格进行管理. 办公室和志愿者工作人员花费了太多的时间来保存记录,并且在所有参与者之间的信息沟通方面存在持续的问题.
车轮的解决方案:
这个客户机的许多个人需求可以通过各种服务来满足,但是同步所有数据的开销将是令人望而却步的,并且与旧方法相比没有提供任何真正的改进. Cartwheel构建了一个完整的web应用程序,供旅游参与者选择、支付旅游费用和购买商品, 志愿者注册并登记带领或协助游览, 和支持者建立和支付会员资格. 系统允许管理员创建和管理旅游, 管理志愿者的参与并接收旅游报名报告, 交易及电邮通知, 管理员还可以创建新闻条目, 照片和视频画廊,并管理网站页面的内容.